Data publikacji regulaminu: 27.10.2024 r.
Za pośrednictwem stron dostępnych w domenie akademiaspecjalistow.edu.pl możliwy jest zakup usług szkoleniowych i produktów cyfrowych zwanych dalej Produktami.
Sprzedaż Produktów na stronach Akademii Specjalistów FINANSUS prowadzi:
FINANSUS AS Sp. z o.o.
ul. Piotrkowska 173, 90-447 Łódź, lok. 403A
NIP 7262679700
Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail biuro@akademiaspecjalistow.edu.pl
§1 Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
Konsument – osoba fizyczna, dokonująca zakupu Produkty w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (zgodnie z treścią art. 221 kodeksu cywilnego),
Usługa szkoleniowa - kurs lub szkolenie oferowane w formie stacjonarnej lub zdalnej, w trybie dziennym, wieczorowym lub zaocznym.
Produkt cyfrowy – Produkt on-line, plik mp3., plik wideo, e-book stanowiący treść cyfrową w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
Nabywca – podmiot, który dokonał zakupu Produktu za pośrednictwem Strony, lub osobiście na rzecz Uczestnika.
Uczestnik - osoba której dane zostały zgłoszone przy zakupie Usługi szkoleniowej lub Produktu cyfrowego.
Użytkownik – podmiot przeglądający zawartość Strony.
Strona – strona dostępna w domenie internetowej akademiaspecjalistow.edu.pl
Sprzedawca -
FINANSUS AS Sp. z o.o.
ul. Piotrkowska 173, 90-447 Łódź, lok. 403A
NIP 7262679700
Operatorzy Płatności:
PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 186, krajowa instytucja płatnicza, nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisana do Rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 7.789.000,00 PLN, w całości opłaconym, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444.
Przelew natychmiastowy on-line z wykorzystaniem serwisu PayPal.
§2 Postanowienia wstępne
Za pośrednictwem Strony, Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów.
Do dokonania zakupu za pośrednictwem Strony oraz korzystania z zakupionego Produktu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Użytkownika.
Wystarczające jest posiadanie:
dostępu do Internetu, standardowego systemu operacyjnego, standardowych przeglądarek internetowych, posiadania aktywnego adresu e-mail, posiadania program do otwierania plików “.pdf”, systemowych programów do odtwarzania plików wideo (w minimalnej rozdzielczości 1280×720 pikseli) i plików muzycznych.
Nabywca nie może dokonać zakupu anonimowo, ani pod pseudonimem.
§3 Prawa autorskie
Produkt stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Prawa autorskie do Produktu przysługują Sprzedawcy.
Sprzedawca poucza Użytkownika/Uczestnika/Nabywcę, że powielanie i rozpowszechnianie Produktu bez zgody Sprzedawcy stanowi naruszenie przysługujących Sprzedawcy praw autorskich, co pociąga za sobą odpowiedzialność cywilną oraz odpowiedzialność karną naruszyciela zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych ( Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83).
Użytkownik/Uczestnik/Nabywca jest zobowiązany do zadbania o to, by żadne osoby nieuprawnione nie korzystały z produktów zakupionych w Serwisie w sposób niezgodny z prawem lub regulaminem.
W przypadku naruszenia przez Użytkownika/Uczestnika/Nabywcę autorskich praw do Produktu przysługujących Sprzedawcy, Sprzedawca, niezależnie od dochodzenia swoich roszczeń na drodze postępowania cywilnego, może uniemożliwić naruszającemu dostęp do Produktu.
§4 Cena Produktu i jego zawartość
Ceny Produktów podane są na stronie i podstronach kursów w domenie akademiaspecjalistow.edu.pl.
Wszystkie podane ceny są cenami brutto podanymi w złotych polskich.
Produkty przygotowane są w języku polskim.
Produkty udostępniane są przez Sprzedawcę na specjalnie przygotowanych w tym celu przez Sprzedawcę stronach internetowych. Tylko elementy produktu składające się z plików tekstowych, PDF i formatów obrazkowych, wchodzące w skład zakupionych Produktów mogą zostać udostępnione do pobrania na dysk urządzenia Nabywcy/Użytkownika/Uczestnika.
Pobieranie zapisów wideo jest zakazane.
§5 Zakup Produktu
W celu finalizacji zakupu Produktu, Nabywca musi kliknąć na stronie z ofertą Produktu przycisk zawierający wyrażenia [Zapisz się i zapłać] lub [Zamów] lub [Zapisz mnie] lub [Odbierz swój dostęp] lub [Zarezerwuj] zgodnie z wybraną przez siebie opcją.
Po kliknięciu ww. przycisku, Nabywca zostanie przeniesiony na stronę z zamówieniem i dalej na zewnętrzną stronę Operatora płatności, poprzez którą zrealizuje transakcję.
Jeśli Nabywca chce otrzymać fakturę dokumentującą zakup Produktu, powinien zaznaczyć właściwą opcję.
Nabywca musi również zaakceptować ten Regulamin oraz Politykę prywatności - akceptacja ta jest dobrowolna, ale niezbędna do dokonania zakupu Produktu.
W celu finalizacji zamówienia, Nabywca musi kliknąć w kolejnym oknie zamówienia w przycisk/link [Wybierz metodę płatności].
Po kliknięciu w przycisk/link [Wybierz metodę płatności], Nabywca zostanie przeniesiony na stronę Operatora Płatności, celem dokonania zapłaty za Produkty.
Zakupu Produktu można także dokonać za pomocą przelewu bankowego bezpośrednio na konto bankowe Sprzedającego: mBank: 30114020040000300279687877, w tytule przelewu podając imię i nazwisko Użytkownika, dane Nabywcy do wystawienia faktury, wybrany kurs i adres e-mail (w przypadku produktu cyfrowego ustawianego jako login do Platformy Edukacyjnej).
Z chwilą dokonania płatności, między Nabywcą a Sprzedawcą dochodzi do zawarcia umowy o dostarczanie treści cyfrowych w postaci Produktu.
§6 Korzystanie z Produktu
Produkt cyfrowy zostanie udostępniony Uczestnikowi drogą elektroniczną a na adres e-mail podany w formularzu zamówienia, o którym mowa w §5 ust. 2 Regulaminu, przesłane zostają dane dostępowe do linku umożliwiającego uzyskanie dostępu do Produktu.
Dostęp do Produktu cyfrowego może odbywać się poprzez zalogowanie na dedykowanej stronie internetowej przy wykorzystaniu loginu i hasła przesłanego na adres e-mail, lub tylko wejście na podany adres internetowy.
Niektóre Produkty cyfrowe mogą zawierać opcję dostarczania partiami - taki produkt i harmonogram jego dostarczania jest zaznaczony na Stronie w opisie.
Uczestnik uzyskuje dostęp do Produktu cyfrowego przez okres 12 miesięcy od chwili zapłaty, chyba że zostały wprowadzone dodatkowe informacje na stronie sprzedażowej, takie jak promocje czasowe lub limity.
W toku korzystania przez Uczestnika z Produktu cyfrowego, w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy będą odnotowywane podejmowane przez Uczestnika działania. W tym celu wykorzystywane mogą być pliki cookies, o których mowa w Regulaminie i stronie „Polityka Prywatności”.
Produkt będący Usługą szkoleniową zostaje udostępniony Uczestnikom w dniu wskazanym przy zakupie jako planowana data rozpoczęcia, z zastrzeżeniem że może ona ulec zmianie ze względu na niezebranie się grupy Uczestników (wymagane minimum to 3 osoby z wniesioną opłatą).
§7 Odstąpienie od umowy
Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie tylko do umów zawieranych z Konsumentami.
Zgodnie z art. 27 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Nabywca będący Konsumentem, w terminie 14 dni od zawarcia Umowy dysponuje prawem do odstąpienia od tej umowy bez podania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy Konsument może złożyć w dowolnej formie zgodnej z prawem konsumenckim.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Usługodawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia złożonego np. na piśmie poprzez skierowanie go listem poleconym na aktualny adres siedziby Sprzedawcy lub poprzez wysłanie go na adres e-mail: (biuro@akademiaspecjalistow.edu.pl).
Konsumentowi zgodnie z art. 38 pkt. 13 ustawy, o której mowa w ust. 1, nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi otrzymane od niego płatności, pomniejszając ich kwotę proporcjonalnie o już przerabiane treści. Zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
Wyłączenie zwrotu.
Nabywca będący podmiotem gospodarczym kupującym w ramach faktury VAT nie podlega procedurze zwrotu zakupionego Produktu.
Zakupione kursy/szkolenia online nie podlegają zwrotom. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, możliwości zwrotu nie podlegają: świadczenia usług rozpoczęte za zgodą Klienta przed upływem terminu, o którym mowa w art. 7 ust.1, dotyczących nagrań audialnych i wizualnych oraz zapisanych na nośnikach programów komputerowych po usunięciu przez Klienta ich oryginalnego opakowania, umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym, świadczeń o właściwościach określonych przez Klienta w złożonym przez niego zamówieniu lub ściśle związanych z jego osobą, świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócona lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu, dostarczania prasy, usług w zakresie gier i zakładów wzajemnych.
§8 Odpowiedzialność za wady
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Nabywcy Produkt wolny od wad prawnych.
Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Nabywcy, jeżeli Produkt ma wadę fizyczną lub prawną.
Reklamacje dotyczące Produktu można składać, przesyłając stosowną wiadomość na adres biuro@akademiaspecjalistow.edu.pl. Reklamacja powinna zawierać opis stwierdzonych wad Produktu, oraz oczekiwania Nabywcy związane z reklamacją.
Sprzedawca ustosunkuje się do składanej przez Nabywcę reklamacji w ciągu 14 dni, od dnia doręczenia mu reklamacji.
§9 Dane osobowe i pliki cookies
Administratorem danych osobowych Nabywcy/Uczestnika/Użytkownika jest Sprzedawca.
Sprzedawca przetwarza dane osobowe Nabywcy/Uczestnika wyłącznie w celu realizacji zawartej umowy.
Podanie danych osobowych przez Nabywcę jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji umowy.
Sprzedawca może przetwarzać dane osobowe Nabywcy również w innym celu niż realizacja zamówienia, po uprzednim uzyskaniu stosownej zgody Nabywcy.
Sprzedawca gwarantuje poufność wszelkich udostępnionych mu danych osobowych.
Kupującemu przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.
Sprzedawca wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika lub Nabywcy (np. komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies mogą być odczytywane przez system teleinformatyczny Sprzedawcy.
Sprzedawca przechowuje pliki cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika lub Nabywcy, a następnie uzyskuje dostęp do informacji w nich zawartych w celach statystycznych, marketingowych, w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony oraz śledzenia działań Nabywcy podejmowanych w ramach korzystania z Produktu.
Sprzedawca informuje Użytkownika i Nabywcę, że istnieje możliwość takiej konfiguracji przeglądarki internetowej, która uniemożliwia przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika i Nabywcy. W takiej sytuacji, korzystanie ze Strony lub Produktów przez Użytkownika lub Nabywcę może być utrudnione.
Sprzedawca wskazuje, że pliki cookies mogą być przez Użytkownika lub Nabywcę usunięte po ich zapisaniu przez Sprzedawcę, poprzez odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej, programy służące w tym celu lub skorzystanie z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta Użytkownik.
§10 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
Sprzedawca wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi za pośrednictwem Strony umowami na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy, zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą,skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej www.uokik.gov.pl.
Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna jest pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
§11 Postanowienia końcowe
Regulamin wchodzi w życie z dniem 27.10.2024 r.
Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie z tym zastrzeżeniem, że do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia umowy.